お知らせ
大阪本社・加工場
2025.02.17
【匿名でも大歓迎】大阪石材HPに「お墓のなんでも質問箱」ができました!
こんにちは!大阪石材です。
この度、大阪石材のホームページにて「お墓のなんでも質問箱」が新たに増設されました!
質問箱を作ろうと思った経緯
大阪石材は、毎月地域でお墓の相談会を開催させていただいており、本当に多種多様なお悩みを伺っています。
お墓じまいやお墓のお引越しなどでお悩みの方に限らず、漠然と将来が不安なので色々話したくて来たという方もいらっしゃいます。
そんな方々が来場され、話終わった後に口を揃えて仰るのが
「ちょっと勇気を出してでも来れてよかった」という一言です。
また、それと同時に「次どこでやるの?」と聞かれることも多いです。
相談会は各地域の担当ごとに不定期に行われているためその場ではなんとも言えないのですが、大阪石材のホームページに質問箱を設置すればなんらかのきっかけで訪問したお客様の助けになれるのでは?という思いから、この形になりました。
匿名OKにした理由
気になられた方も多いのかなと思うポイントの1つとして、大阪石材の質問箱では「匿名OK」になっています。
普段の相談会ではご予約の段階で必要事項を伺うのですが、飛び込みで来場された方の中には受付票をご記入することに抵抗がある方もいらっしゃいます。
営業されたくない
ただ話を聞いてほしかっただけ
簡単に解決方法を知りたかった
時間をかけて考えたい
以上のようなお考えをお持ちの方がほとんどで、こちらとしても具体的にお手伝いをご希望される場合以外はお役立ち情報をお届けするだけに留めています。
ご供養に関するお悩みは特に繊細なものなので、匿名であったり記入事項を最低限にすることでご相談に対するハードルを低くしてご不安・ご不明な点を解決できればと考えています。
最後に
以上が、今回「お墓のなんでも質問箱」を新設した理由になります。
気軽に質問できる機会や環境が少ない中
「とりあえず大阪石材の質問箱に投函すればなんとかなる」
と思っていただけるような駆け込み寺のようにできればなと思います。
どんなお悩みでも大歓迎なので、お気軽に投函ください。
お気軽にお問い合わせください
0120-1114-90
9:00〜17:45(土日祝も営業しています)
大阪石材工業株式会社
〒578-0921 大阪府東大阪市水走3-8-43